Refund policy

■お客様都合による返金

当社の返品対応期間は商品到着後7日間です。購入から7日間が経過した場合、返金や交換を承ることができません。

返品条件として、商品が未使用であり、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。

返金（該当する場合）
返品の受理および検査後、返品された商品の受領を通知するメールをお送りします。返金の承認または却下についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

交換（該当する場合）
欠陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。同じ商品と交換する必要がある場合、standa-office@sepia.plala.or.jpへメールし、商品を以下の住所へご返送ください。